干部作風整頓
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簡報第二十七期

點擊數:2016-12-14 08:49:03 來源:

供水分公司:為了進一步加強大廳值班管理,嚴格大廳值班紀律,不斷提高大廳的管理能力、服務水平和管理檔次,為辦事者提供優質便捷的服務,分公司進一步規范了大廳值班管理規定。

客服中心:11月29日上午,客服中心全程引導協辦青北小區用戶解決水費問題,細致周到的服務得到了用戶的感謝。

   該用戶所在單元總表立戶名是該用戶,一戶一表改造完成之后,該用戶的新立戶水表又采用了與前總表相同的姓名和地址。因為剛改造完一戶一表不能馬上銷戶,該用戶錯將水費交到了原總表賬戶里。現在原總表賬戶因有水費無法銷戶,新水表卻因交錯水費一直顯示著欠費和違約金。客服人員了解情況后特殊問題特殊對待,首先將該用戶帶到用戶管理科,認真核實兩塊水表的用水量,并得到該用戶認可。隨后,客服人員與橋西營業所人進行溝通,最終將其錯交的水費轉入新的水表賬戶中,免除違約金,原總表做銷戶處理。該用戶對客服中心靈活、高效、熱情的人性化服務表示感謝。

工程第一分公司:11月25日,工程第一分公司組織全體黨員干部收看中組部、中央電視臺聯合制作的《榜樣》專題節目,先進的事跡、感人的故事使所有黨員干部深受感動,接受了一次心靈的洗禮。

觀看節目后,廣大黨員干部深受鼓舞與教育。大家紛紛表示,要對照先進典型主動查找差距,掀起學習先進、弘揚先進、爭當先進的熱潮,支委王運嶺要求各部門黨員干部通過觀看《榜樣》要撰寫學習心得體會,學習體會要以習近平總書記在慶祝中國共產黨成立95周年大會上提出的“不忘初心,繼續前進”為導向,結合當下召開的省黨代會重要精神,要以先烈先進為鏡子,向榜樣先鋒看齊,傳承和弘揚偉大的長征精神,堅定理想信仰,嚴肅黨內政治生活,在服務發展、服務群眾中立起合格黨員標尺、樹起先鋒模范群象,全身心投入到供水事業發展建設中去。

工程第二分公司:11月29日上午“新世紀嘉園65#樓項目部”、“開元御園項目部”負責人一同來到工程第二分公司,送來“施工精細、服務貼心”“熱情服務、精細施工”兩面錦旗,以表示對分公司優質高效的施工服務表示衷心的感謝

制水分公司:按照集團公司進一步加強工作作風整頓方案的要求,從嚴查勞動紀律入手,進行不定期檢查,要求干部職工平時工作、生活、學習都要嚴格要求自己,把勤謹務實作風體現到日常的工作和生活的方方面面,切實加強全體職工作作風建設轉變,進一步提高對工作作風整頓的認識,堅決貫徹落實公司黨委決定。

污水處理廠:為鞏固前期開展的一線車間多媒體視頻安全教育培訓成果,進一步強化職工安全生產意識,加強安全作業操作能力。安全科結合污水處理生產運行實際情況,對生產一線和科室職工分別進行了安全生產知識問答測考。本次試卷采用填空題、判斷題及簡答題的形式對安全管理、生產操作及應急救援等多方面知識進行了考評。安全科已按照安全生產檔案臺賬管理制度,進行一人一檔組卷和建檔工作,本次安全生產測試結果將統一記入個人檔案。

七里河污水處理分廠:進入冬季后,隨著氣溫的不斷下降,廠區枯枝落葉增多,七里河污水處理廠組織全廠職工進行清掃活動。此次活動清理了廠區各道路落葉、泥土,同時督促目前正在廠區的施工單位,對施工中產生的垃圾要及時清理,保持整潔的施工環境。此次清掃活動中,全廠職工不畏嚴寒、干勁十足,在寒風中維護七里河污水處理廠廠容的干凈整潔。

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